ご予約についてのお願い

キャンセルポリシー

▷ご予約のキャンセル料につきましては、ご予約日時から起算して下記の通りキャンセル料を申し受けます。 

72時間以内のキャンセル:コース代金の40% 
48時間以内のキャンセル:コース代金の80% 
24時間以内のキャンセル:コース代金の100% 

▷ご予約は3か月先まで承ります。

▷当店の料理は、だしに貝を多く使用しております。貝アレルギーのお客さまのご予約は、対応が出来かねます事をご了承ください。(具のみお苦手の場合は対応可能です)
生魚がお苦手、魚介類に多数お苦手やアレルギーがあるお客様はそれぞれ別で用意しなければいけない為、お断りさせていただくか別途追加料金いただきます。当日の食材変更も別途追加料金いただきますのでご予約者様は責任をもって同伴者様に確認下さいませ。

▷駐車場は3台分のみですが、ご用意ございます。 
数に限りがございますので、恐れ入りますが、なるべくお乗りあわせの上、ご来店頂きますようお願い致します。 

▷お子様のご来店は、小学生以上で大人と同等のコースをお召し上がり頂けるお子様からとさせて頂いております。 
保護者様におかれましては、他のお客様へのご配慮お願い申し上げます。 

▷当店では、お料理をより堪能して頂く為に全席禁煙とさせて頂いております。 また、香水や香りの強いものの持ち込みはお控えくださいませ。他のお客様の迷惑になると判断した場合は入店をお断りさせて頂く場合がございます。 

▷ご来店される際、入り口通路とテーブル席入り口に段差がございます。お気をつけてご入店くださいませ。

▷店内での撮影は料理のみとさせて頂いております。調理場内や人物の映り込む撮影はご遠慮ください。 

▷当日来店されてのお急ぎや時間指定は受け付けておりません。コースは2時間半程みていただいております。 

※ご予約のお時間を30分を過ぎてもご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。遅れる場合は必ずご連絡ください。 

※小さなお店ではございますが、たくさんのお客さまよりリクエストを頂いております。 

急なキャンセルや変更は、満席のためお断りしたお客さまにも申し訳なく、4名1組のお客様がいらっしゃらなかっただけでも、かわ村にとっては大きなダメージとなります。 
ご理解、ご協力くださいますようお願い申し上げます。 

※店内でそばを保管しております。そばアレルギーの方はご注意くださいませ。 

※下記テーブル希望の【指定なし・テーブル・カウンター】は希望の席を確約するものではございません。テーブル席は3名様以上を優先致しております。お店都合での席のご案内となります事をご了承下さいませ。

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